I Skibar V2 har Lofsdalens fjällanläggningar ett tryggt system med god support som följer kassalagen.
– Det fungerar riktigt, riktigt bra. Det har alla funktioner som vi i Lofsdalen efterlyser. Vi är väldigt nöjda, säger Ola Andersson, vd.
Lofsdalens fjällanläggningar har använt Skibar-systemet sedan 2003. Företaget använder systemet för att registrera kunder, hyra ut produkter och genomföra inventering.
– Rent allmänt tycker jag att det är ett väl fungerande skiduthyrningssystem. Det fungerar kanon för vår del, säger Ola Andersson, vd.
Hur viktig är service och användarsupport för dig?
– Det är väldigt viktigt - framför allt när man är i en sådan bransch som vi. När man kör sju dagar i veckan med mycket folk under en ganska intensiv period så måste allt rulla och vara i gång. Därför är det väldigt viktigt att man kan få tag i någon om något skulle hända.
Lofsdalens fjällanläggningar har fått support av Skibars utvecklare Daniel Nilson.
– Jag tycker att Daniel är väldigt bra och duktig. Han ställer alltid upp och prioriterar om det är något. Vi har haft väldigt lite driftstörningar sedan version 2 (Skibar V2) kom ut. Men om det är något så får man alltid snabbt svar och det blir åtgärdat. Någon tar tag i det. Jämfört med andra system är det riktigt bra service. Våra problem tas på allvar.
– Skibar har åtgärdat det som vi har haft problem med. Vi har alltid varit väldigt nöjda med det, säger Ola Andersson.
Lofsdalens fjällanläggningar använder inte bara Skibar V2. Företaget kör också kösystemet Skibar-Q. Med hjälp av detta system kan företaget enkelt skriva ut kölappar och hålla koll på könummer direkt i kassan.
– Vi började smått för två säsonger sedan och körde fullt ut i vintras. Det visade sig vara väldigt bra, säger Ola Andersson.
Vilken nytta får ni av kösystemet?
– Kösystemet gynnar nog kunderna mer än oss. Det blir ordning och reda och det tror jag att kunderna gillar. Det blir enklare och mer rättvist att veta vilken plats i kön man har. Det blir också lättare för oss som arbetar, säger Ola Andersson.
– Kösystemet upplevs väldigt bra både av kunder och av de som arbetar i skiduthyrningen. Det har funkat riktigt bra.
Ola Andersson tycker också att det finns en fördel med att vara kund till ett utvecklingsföretag som ligger i Sverige.
– Fördelen är att det blir lättare att prata direkt med de som utvecklar och håller i själva systemet. Det blir mer specifikt för den svenska marknaden. Det är en stor fördel.
Hur ser du på den kommande säsongen?
– Förbokningarna ser bra ut. Jag är övertygad om att det blir en ny kanonvinter, säger Ola Andersson.
Fakta / Ola Andersson
Företag: Lofsdalens fjällanläggningar AB.
Befattning: Vd
Ålder: 39 år
Familj: Sambo och två barn
Bor: Lofsdalen
Fritidsintressen: Golf och löpning
Text: David Woxberg
Foto: Lofsdalens fjällanläggningar AB
Vill du veta mer om Skibar? Kontakta Folke Eriksson för mer information:
Telefon: 0705-75 25 67
Mejl: folke.eriksson@skibar.se
Hyr ut skidor och sälj skipass i samma kassa
Företag som använder nyare versioner av SkiDatas skipass-system kan numera skriva ut skipasskort via vårt system Skibar V2.
Detta innebär kostnadsbesparingar då man inte behöver ha särskild kassapersonal för hantering av skipasskorten. Dessutom blir det lättare för kunden som slipper springa mellan olika kassastationer för att hyra skidor och köpa skipasskort. Båda dessa saker kan i stället göras vid samma kassastation.
Vill du veta mer om Skibar? Kontakta Folke Eriksson för mer information:
Telefon: 0705-75 25 67
Mejl: folke.eriksson@skibar.se